سياسة الخصوصية
نحن في عيادة رؤيا نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا والعملاء الذين يستخدمون خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع معلوماتك الشخصية، وكيف نستخدمها ونحميها، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد.
- المعلومات الطبية: مثل الصور، السجلات الصحية، والتاريخ الطبي عند الطلب المسبق للعلاج.
- معلومات تقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وبيانات تصفح الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مشروعة تشمل:
- تنسيق الاستشارات الطبية والإجراءات العلاجية.
- تقديم خدمات الدعم والمساعدة قبل وبعد العلاج.
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع.
- التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتأكيد الحجز أو متابعة الحالة.
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير الفنية والتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الفقد، أو الكشف غير القانوني.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- الكوادر الطبية المرخصة وشركائنا من المستشفيات لغرض العلاج.
- مقدمي خدمات النقل أو الإقامة في حال تم تضمين هذه الخدمات في الباقة العلاجية.
ولا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- طلب إيقاف استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية.
- سحب موافقتك في أي وقت (ما لم يكن هناك التزام قانوني).
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية في تلك المواقع.
8. التعديلات على السياسة
يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها دورياً.
9. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو لاستخدام حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@ruya.clinic
- الهاتف: +905411574570
- الموقع الإلكتروني: ruya.clinic
